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달라지는 여러 가지 창업환경

국내에서 처음 실시된 대통령후보 경선을 비롯하여 지방자치단체장 선거, 성공적인 월드컵 행사, 아시안게임, 12월의 대선정국, 자리잡아가고 있는 주5일제 근무, 자동차 천만대 시대, 부익부빈익빈 현상의 심화로 인한 소외감등 사회적 환경은 창업시장에도 많은 영향을 끼치게 될 것이다. 이러한 징조들 때문인지 경기회복에 대한 기대감이 그 어느때보다도 크다고 볼수 있다. 이를 반증하듯 향후 6개월 후의 소비동향을 나타내는 2002년 6월중 소비자 기대지수는 110.6으로 전월에 비하여 상향추세이고 현재의 가계소비심리를 나타내는 소비자 평가지수는 108.1로 전월 대비 계속 상승을 예고하고 있다.

이와 더불어 각종 실물경제지표들도 호전되는 추세이다. 이러한 경기상승여건이나 창업환경이 고조되고 있음에도 창업은 신중해야 한다는 것이 필자를 비롯한 다른 창업전문가들의 한결같은 목소리이다. 그만큼 경쟁 여건이 치열하다는 뜻이다. 요즈음 소비자들은 예전처럼 시장트랜드를 쫓아 생활 전반에서 고급화를 추구하려 하기보다는 자신의 본분과 개성을 바탕으로 삶의 질을 향상하려는데 주안점을 두고 있다. 가격과 품질을 중시하는 듯하면서도, 여가나 취미와 같이 자신의 생활을 충실하게 해주는 상품이나 서비스에는 많은 관심을 표출하는 편이다.

이처럼 정보화시대의 소비자들은 유행에 휩쓸리지 않고 개성과 합리적인 소비를 추구하고 있다. 또한 시간외 근무로 보수를 더 받기보다는 자기자신을 즐기며 삶의 질적인 면을 추구하는 경향이 강하다. 교통체증에도 불구하고 주말마다 서울을 빠져나가려는 자동차의 행렬을 보면 신세대의 레저욕구가 어느정도인지 짐작할수 있다. 또한 월드컵을 계기로 스포츠열기가 고조 되고 있는거소 주목할 만한 일이다. 국내 프로축구 K리그가 상상 초유의 호황을 누리고 있는것만 보아도 알수 있을 것이다.

또 다른 변화는 편의추구이다. 인터넷이 생활화되면서 홈쇼핑이 늘어나고 편의를 추구하는 원스톱(one-stop)서비스가 인기이다. 모든 업종이 맞춤서비스를 많이 제공하고 있는것도 관심을 가져 볼 만한 창업환경이다. 자동차 천만대 시대를 맞이하여 외곽지역의 할인점이나 백화점 등에서 식품도 사고 공산품도 사고 외식까지 하는 원스톱 쇼핑을 즐긴다.

전화나 인터넷을 이용한 통신판매를 선호하기도 하고, 시간이 없어 멀리 갈 수 없으면 길을 건너 슈퍼마켓에서 싸게 사는 것보다는 가깝고 편리한 24시편의점을 이용하여 시간을 아끼는 편의추구의 풍조도 보편화되고 있다. 이러한 환경이 창업에 어떠한 영향을 미치게 될것인지 심사숙고하여 아이디어를 찾아내고 어떤 방식으로 어떤 부류의 고객을 대상으로 무엇을 팔 것인가를 생각하면서 창업을 준비해야 할 것이다.

(사) 한국소자본창업컨설팅협회 최 재희 회장의 "소자본창업 어떻게 할까요" 中에서

	소자본창업 창업 어떻게 할까요? 저자 : 최 재희 (사) 한국소자본창업컨설팅협회	회장
1 장	달라지는 창업환경

1 절	월드컵과 올림픽

2 절	소자본 창업시장 환경

3 절	창업자의 철저한 내부적 환경 파악

4 절	인터넷이 생활을 바꾸고 있다

5 절	달라지는 주거문화

6 절	여성이 달라지고 있다

7 절	지금은 수요자 시대

8 절	신용카드 시대가 열렸다

9 절	지하철과 주변 환경이 달라진다

10 절	전문화가 아니면 살아남기 어렵다

11 절	상가임대차보호법이 생겼다

12 절	달라지는 여러가지 창업환경